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Prefeitura de Ourinhos/SAE vem fazendo investimentos em ações que resolvem o problema de água na cidade e moderniza sistema. Os munícipes que estiverem em dúvida quanto ao valor cobrado na conta de água podem solicitar a SAE esclarecimentos sobre os dados constantes na conta e a revisão de fatura. Caso haja comprovação de alguma deficiência …

Revisão de valores da conta de água devem ser solicitadas antes do vencimento Leia mais »

Para ter acesso as contas basta acessar o site http://www.sae-ourinhos.com.br/ ir na aba SAE VIRTUAL > 2ª via de contas >pesquisa de débitos de água> digite o código do consumidor ( sem o dígito) que consta nas faturas já pagas> visualize a conta e clique em imprimir.

De acordo com o Decreto nº 7166/2019,   a partir do dia 01 de Fevereiro de 2020, a SAE passará a cobrar pela emissão de 2ª via de contas de água solicitadas no setor de atendimento com custo de R$9,73 ao usuário.  Para obter a 2ª via da conta gratuitamente,o usuário pode imprimir pela internet no …

Cobrança de Emissão de 2ª Via de Conta Leia mais »

As faturas de água que apresentarem  alta de consumo em períodos em que ocorreram deficiências comprovadas no sistema de distribuição poderão ser revisadas, antes do vencimento, quando ocorrerem os seguintes fatos: – Falta de energia elétrica prolongada no sistema produtor de água; – Rompimento de redes do sistema distribuidor que obriguem o fechamento das mesmas, para …

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As companhias brasileiras, públicas ou privadas, responsáveis pelos Sistemas Públicos de Abastecimento de Água, destinados à produção e distribuição de água potável para consumo humano, tem que atender à Portaria nº 2.914 de 12/12/2011 do Ministério da Saúde – Procedimentos de controle e de vigilância da qualidade da água para consumo humano e seu padrão …

Nota sobre a qualidade da água de Ourinhos Leia mais »

Solicitação de verificação de contas de água Munícipes que estão com dúvida em relação às contas de água, dirijam-se ao setor de atendimento da SAE no horário das 8h30 às 16h30, com documentos e a respectiva conta para reclamação/solicitação. A SAE analisará cada solicitação apresentada no setor de rendas, onde será verificado eventuais erros de …

INFORME – Solicitação de verificação de contas de água Leia mais »