O feriado de 21 de abril, Dia de Tiradentes, junto com o ponto facultativo municipal dos dias 22 e 23, não afetam a coleta de lixo em Ourinhos. O serviço segue normalmente ao longo da semana em todos os bairros. Já o atendimento presencial agendado na sede da SAE (Superintendência de Água e Esgoto) será realizado até esta terça-feira (20) e retomado na segunda-feira (26).
Os atendimentos presenciais estão restritos a primeira ligação de água, parcelamento de débitos e restituição de pagamentos em duplicidade. Os demais serviços podem ser feitos via WhatsApp, site ou por telefone. O atendimento presencial é realizado por meio de agendamento prévio pelo telefone (14) 3302-1000 – mesmo número do WhatsApp – ou pelo chat no site www.sae-ourinhos.com.br.
VEJA AS FORMAS DE ATENDIMENTO:
PRESENCIAL – Via Agendamento das 7h às 13h
– ligação nova
– restituição de valor de pagamentos em duplicidade
– parcelamento de débitos
SITE – 24horas
– 2a via da conta
WHATSAPP – das 7h às 13h
– religação de água
– alteração da data de vencimento
– alteração de nome na conta
– interrupção de água
– mudança de cavalete
– verificação de vazamento em calçada
– aferição de hidrômetro
TELEFONES 3302-1000 ou 0800-0100-414 – 24horas
– vazamentos de água na rua
– hidrômetro com vazamento
– hidrômetro parado
– reparos em asfalto
– desobstrução da rede de esgoto
– esgotamento de fossa