SAE Ourinhos

Entenda sua conta

1.NOME DO CONTRIBUINTE: Identifica o usuário dos serviços de abastecimento de água da SAE;

2.CÓD. CONSUMIDOR: É a identificação do cadastro do imóvel na SAE, e deve ser utilizado (sem o dígito) para atendimento por telefone ou presencial; com este número, é possível obter a 2ª via da fatura através do site www.sae-ourinhos.com.br;

3. ENDEREÇO DO IMÓVEL: Identifica a unidade consumidora do serviço de abastecimento de água;

4. CADASTRO: número de identificação do seu imóvel no cadastro da SAE;

5.VENCIMENTO: Data limite para o pagamento de sua conta. Pagamentos efetuados fora deste prazo terão acréscimo de multa e juros que serão cobrados na próxima fatura;

6.TOTAL A PAGAR EM R$: somatória dos lançamentos descritos abaixo nos dados da fatura verifique os lançamentos e caso haja dúvida se dirija ao atendimento da Sae;

DADOS DA LEITURA

7. REFERÊNCIA: indica o mês e ano a que se refere o consumo;

8. PERÍODO: dias de consumo considerados entre a data de leitura do mês anterior e a data de leitura atual;

9.ECONOMIA: Identifica o código do tipo da categoria de utilização da água para cada uma destas unidades – residencial, comercial, industrial ou pública;

10.ROTA: É o roteiro que o leiturista deve seguir para executar as leituras de água;

11.LEITURA ATUAL: Leitura que consta no hidrômetro na data da leitura;

12. LEITURA ANTERIOR: Leitura que constava no hidrômetro na data da leitura do mês anterior;

13.CONSUMO: É a diferença entre a leitura do mês anterior e o mês atual;

14.HIDRÔMETRO: Identifica o medidor instalado em seu imóvel. O número está gravado no equipamento;

15.PREVISÃO DA PRÓX. LEITURA: data prevista para a próxima leitura;

16.OBSERVAÇÃO: descrição referente ao ocorrido no momento da leitura do hidrômetro. Se a leitura foi normal ou se apresentou algum problema que impediu sua realização. Se por algum a SAE não pode fazer a leitura do seu hidrômetro a cobrança será calculada pela do consumo dos últimos meses;

17. ID. PARCELA: Identificação da conta para efeito de faturamento;

DADOS DA FATURA

18.CÓDIGO: código da descrição da fatura para controle interno;

19.DESCRIÇÃO: descrição dos serviços cobrados na conta;

19. ÚLTIMOS CONSUMOS: Mostra o histórico de consumo, mês e ano dos últimos seis meses;

20.ÚLTIMOS CONSUMOS: Dois campos apresentam os consumos dos meses anteriores.

21.CÁLCULOS TARIFÁRIOS : Mostra as faixas de consumo e seus valores e também o valor de cada  metro cúbico de acordo com cada faixa. A tarifa da SAE é progressiva e varia de acordo com o volume utilizado e a categoria da ligação;

**Qualidade da água distribuída: Informações sobre a qualidade da água fornecida**

22.MENSAGEM: informações importantes fornecidas pela SAE;

 

IMPORTANTE:

Caberá reclamação referente aos valores da fatura até a data de vencimento, neste caso não pague, retire do débito automático, e procure o atendimento da SAE;
Procure manter o visor do hidrômetro sempre limpo livre de restos de tintas, poeiras ou objetos que possam dificultar ou impedir a leitura, inclusive a tampa deve estar aberta no dia da medição.
O proprietário ou responsável deverá facilitar a leitura, solicitando a mudança de cavalete junto a SAE caso seja necessário;
A falta de pagamento da fatura acarretará a cobrança de multa e juros baseado na data de pagamento.
A falta de pagamento poderá resultar no corte do fornecimento de água, procure o atendimento da SAE e regularize sua situação.
Mantenha seu cadastro atualizado quanto ao nome de proprietário e usuário isso facilitará a solicitação de serviços.
Sempre que entrar em contato com a SAE tenha em mãos a fatura de água do imóvel que deseja consultar.
Evite o desperdício de água, verifique periodicamente se não há vazamentos, evite deixar a torneira aberta enquanto lava a louça ou escova os dentes, banhos deverão ser de até 10 min. no máximo, mantenha o hábito de utilizar o engate na mangueira para lavar o quintal, lembre-se uma hora com a torneira aberta corresponde a 3 mil litros de água (3 m³/h).

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